Vásárlói információk
Fizetési módok
Biztonságosan, ahogy neked kényelmes.
Bankkártyás fizetés
Bankkártyával (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay) fizethetsz, a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül. A kártyaadataidat közvetlenül a Stripe kezeli titkosított kapcsolaton, mi nem látjuk és nem tároljuk őket.
A vételárat a rendelés leadásakor, forintban terheljük a kártyádra. A bankod ilyenkor erős ügyfél-hitelesítést (3D Secure) kérhet, például mobilbanki jóváhagyást vagy SMS-kódot. Ezt az uniós szabályok írják elő a biztonságos online fizetéshez.
Ha nem forintos kártyával fizetsz, a bankod átváltási díjat számolhat fel. Erre nincs ráhatásunk.
Apple Pay és Google Pay
Ha a telefonodon vagy a böngésződben be van állítva, a pénztárban, a fizetési módok között az Apple Pay-t vagy a Google Pay-t is választhatod. Miután megadtad az adataidat és kiválasztottad a szállítást, kártyaadatok beírása nélkül, pár érintéssel fizethetsz. Ezt a fizetést is a Stripe bonyolítja. Az Apple Pay Safariban, Apple eszközökön, a Google Pay a támogatott böngészőkben (például Chrome) jelenik meg.
Utánvét
Fizethetsz átvételkor is. Foxpost csomagautomatánál a csomag kivételekor az automatánál fizetsz, általában bankkártyával. Házhozszállításnál a futárnál fizetsz. Az utánvét kezelési díja 490 Ft, ezt a pénztárban a végösszeghez hozzáadjuk.
Visszatérítés elállás esetén
Ha elállsz a vásárlástól, a kifizetett teljes összeget visszatérítjük, beleértve a kiszállítás díját is. Ha a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérőt választottál, csak annak díját térítjük vissza. Az elállásról való tudomásszerzésünktől számított legkésőbb 14 napon belül térítünk vissza, ugyanarra a fizetési módra, amellyel fizettél: kártyás fizetésnél a kártyádra, Apple Pay vagy Google Pay esetén a mögötte lévő kártyára. Utánvétes rendelésnél, a te hozzájárulásoddal, banki átutalással térítünk vissza, ehhez kérjük a bankszámlaszámodat.
A visszatérítést addig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kapjuk, vagy amíg nem igazolod, hogy visszaküldted. A kettő közül a korábbi számít. A jóváírás a bankodtól függően általában néhány munkanap. Az elállás menetéről a Visszaküldés oldalon olvashatsz.
Számla
Minden rendelésről elektronikus számlát állítunk ki a Számlázz.hu rendszerében, és emailben küldjük el. A rendelés leadásával elfogadod, hogy a számlát elektronikus formában kapod.
Ha cég nevére kérsz számlát, kérjük, a rendelés leadása előtt írj nekünk az info@manyu.hu címre a cégnévvel, a számlázási címmel és az adószámmal. Ezután add le a rendelést, és a számlát ennek megfelelően állítjuk ki.